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ショップ情報 Archive

【10月7日】電話対応休止のお知らせ

いつも弊社日本カリフォルニアカスタムをご贔屓いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、ご注文商品の出荷を優先させていただくため、2024年10月7日（月）のお電話対応を休止させていただきます。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦頂けます様宜しくお願い申し上げます。

【9月24日】電話対応休止のお知らせ

いつも弊社日本カリフォルニアカスタムをご贔屓いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、ご注文商品の出荷を優先させていただくため、2024年9月24日（火）のお電話対応を休止させていただきます。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦頂けます様宜しくお願い申し上げます。

【8月9日】【8月16日】電話対応休止のお知らせ

いつも弊社日本カリフォルニアカスタムをご贔屓いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、夏季休業前の2024年8月9日（金）と夏季休業明けの2024年8月16日（金）は、ご注文商品の出荷を優先させていただくため、お電話対応を休止させていただきます。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦頂けます様宜しくお願い申し上げます。

【8月7日のみ】電話対応、業販対応休止のお知らせ

いつも弊社日本カリフォルニアカスタムをご贔屓いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、2024年8月7日（水）のお電話対応、業販対応（発送）を休止させていただきます。
お問い合わせフォーム、メール、FAX（業者様）への返答もお時間をいただく可能性がございます。

お急ぎのところお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦頂けます様宜しくお願い申し上げます。

【8月5日のみ】電話対応時間変更のお知らせ

いつも弊社日本カリフォルニアカスタムをご贔屓いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、2024年8月5日（月）に弊社社内研修をさせていただきます。
このため、お電話は繋がりませんので、お問い合わせフォーム、メール、FAX（業者様）にてご連絡ください。

※電話対応以外は通常通りの営業となります。
※メール、FAX、フォームでのお問合せへの返答等も通常通りの対応となります。
※お返事が来週になる可能性もございます。併せてご容赦ください。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦頂けます様宜しくお願い申し上げます。

【2024年】夏季休業日のお知らせ

誠に勝手ではございますが、2024年8月10日（土）～8月15日（木）までの間、夏季休業とさせていただきます。
期間中は、ご質問へのご返答、ご注文商品の発送等ができませんので、ご了承ください。
また、8月16日（金）は休業期間中のご注文対応・商品の出荷を行いますため、お電話はつながりません。ご容赦ください。

8月9日正午までにご決済もしくはご入金が確認できたご注文分が、休業前の最終発送となります（※）。
それ以後～期間中のご注文・ご質問につきましては、8月16日より順次対応させていただきます。

お早めにご注文いただきますと、弊社休業日前に発送できる可能性が高まります。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

※お盆前後には運送業者も減便や休止となりますので、特に大型・中型商品は余裕をもってご注文ください。
※休業期間中のご注文数により8月16日中に発送できない場合があります。

【2024年8月1日発送分より】「ネコポス」終了にともない「クロネコゆうパケット」でのお届けに変更いたします。

平素より弊社カリフォルニアカスタムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社で一部商品の発送に使用しておりましたヤマト運輸の「ネコポス」便が、昨年より順次ヤマト運輸と日本郵便による「クロネコゆうパケット」に順次切り替わり、弊社におきましても2024年8月1日発送分のお荷物からは「クロネコゆうパケット」を使用することになりました。

お客様におかれましては、特段変更いただくことはございませんが、お届けがこれまでの「ヤマト運輸による投函」から「日本郵便による投函」に変わりますので、予めご了承ください。

「クロネコゆうパケット」での発送ルールは下記の通りとなります（変更無し）。
・「クロネコゆうパケット」対応商品のみご注文の場合（数量は問いません）
・お支払い方法は「クレジットカード払い」（オンライン決済による前払い）のみ
・ご注文時に「クロネコゆうパケット」希望の旨を記入いただく
・ご注文/決済時には都道府県別基本送料込みの金額を、一旦決済いただきます
・商品発送時に、弊社より決済金額を「クロネコゆうパケット」での金額に変更いたします。

※サイト上で「ネコポス」表記が残っている場合がありますが、順次変更いたしますのでご理解ください。

ご面倒をおかけしますが、以上をご理解の上ご注文いただきますようお願いいたします。

詳しい説明は、下記ページにてまとめております。
https://www.cc-parts.net/user_data/nekoposu.php

【7月31日のみ】電話対応時間変更のお知らせ

いつも弊社日本カリフォルニアカスタムをご贔屓いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、2024年7月31日（水）に弊社社内研修をさせていただきます。
このため、お電話は繋がりませんので、お問い合わせフォーム、メール、FAX（業者様）にてご連絡ください。

※電話対応以外は通常通りの営業となります。
※メール、FAX、フォームでのお問合せへの返答等も通常通りの対応となります。
※お返事が来週になる可能性もございます。併せてご容赦ください。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦頂けます様宜しくお願い申し上げます。

【7月26日のみ】電話対応時間変更のお知らせ

いつも弊社日本カリフォルニアカスタムをご贔屓いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、2024年7月26日（金）に弊社社内研修をさせていただくことになりました。
このため、お電話は繋がりませんので、お問い合わせフォーム、メール、FAX（業者様）にてご連絡ください。

※電話対応以外は通常通りの営業となります。
※メール、FAX、フォームでのお問合せへの返答等も通常通りの対応となります。
※お返事が来週になる可能性もございます。併せてご容赦ください。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦頂けます様宜しくお願い申し上げます。

【2024年】ゴールデンウイークにともなう休業日のお知らせ

誠に勝手ではございますが、2024年5月3日～5月6日までの間、ゴールデンウイーク休業とさせていただきます。
期間中は、ご質問へのご返答、ご注文商品の発送等ができませんので、ご了承ください。
また、5月7日（火）は休業期間中のご注文対応・商品の出荷を行いますため、お電話はつながりません。ご容赦ください。

5月2日正午までにご決済もしくはご入金が確認できたご注文分が、休業前の最終発送となります（※）。
それ以後～期間中のご注文・ご質問につきましては、5月7日より順次対応させていただきます。

お早めにご注文いただきますと、ゴールデンウイーク前にお届けできる可能性が高まります。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

※5月2日正午までのご注文であっても、大型・中型商品、取寄商品、商品内容により同日中の発送ができない場合があります。
※休業期間中のご注文数により5月7日中に発送できない場合があります。

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